お預かりの流れや料金などの質問に回答
faq
お子様の安全と快適な環境を第一に考え、保護者様のご不安を軽減するために、よくある質問のページを設けております。入所手続きの流れや保育時間、料金、お弁当の持参、病気時の対応など、様々な疑問に対して詳しくお答えしております。また、スタッフの資格や経験、施設の設備や安全対策についてもご紹介しており、安心してお子様をお預けいただけるよう情報を充実させています。
お子様に関して
- １人でお食事、トイレができないのですが、大丈夫ですか？
- 大丈夫です！スタッフがお手伝いさせていただきます。
- 発熱や病気、感染症の場合預かってもらえますか。
- 申し訳ございませんが、病児保育は承っておりません。
37.5℃以上の場合、お預かりはできかねます。
- 発達に遅れがありますが、預かってもらえますか。
- お預かり時に医療行為が必要なお子様を除き、お預かりは可能です。
- アレルギーがあっても利用できますか。
- お預かりできます。
準備物などに関して
- 持ち物は何がありますか。
- 基本は手ぶらでご利用いただけます。12：00～13：00をまたいでのお預かりはお弁当のご用意をお願い致します。
ミルクが必要な場合は哺乳瓶、長時間の預かりの場合(４時間以上)は着替えの用意をお持ちいただくようお願いしています。
- 保険証や医療書は必要ですか。
- 保険証や医療書はなくてもお預かりすることは可能ですが、お預かり中は、必ず連絡が取れるようにお願いします。
(なお、お子様の生年月日等の申告いただいた内容に誤りがあることが判明した場合、お預かりをお断りする場合がございます。)
事前見学や施設に関して
- 利用前に見学、体験はできますか。
- はい、もちろん可能です。
事前にお電話やInstagramのDMよりご連絡くださいませ。
- 事前面談はありますか。
- ありませんが、記入していただきたい書類がありますので、預かり時間の10分前には来ていただくようお願いしています。
- 駐車場はありますか。
- 施設の前にご用意あります。
サービスに関して
- 始めて預けるので不安です。
- 初めての場所で離れて過ごす…ドキドキしてしまいますよね。
お子様に合わせて楽しい時間を過ごせるようサポートしていきます。
- 託児所の対象年齢を教えてください。
- 生後半年から5歳までのお子様をお預かりしております。
生後半年未満のお子様のご利用に関しましては、お気軽にご相談くださいませ。
- 急な預かりも可能ですか。
- はい、預かり人数が定員に達していなければ、当日の急なご利用も可能です。
- どんな利用ができますか。
- 月曜日～土曜日 8:00～20:00 の間で、生後半年～5歳までのお子様のお預かりを行っています。
最短1時間～の利用が可能なため、ちょっとした予定や、1日丸々お子さまをお預けいただけ、
保護者様のお時間を過ごしていただけます。
お子様で寄り添うのはもちろんですが、保護者様にも寄りそう「ゆうゆハウス」でありたいと考えておりますので、
育児の悩みやお話をしに、保護者様が気軽に立ち寄れる場所を目指しています。
- 時間外の託児は可能ですか。
- 直接ご相談ください。可能な限り対応させていただきます。
- 保険に加入していますか。
- 賠償責任保険に加入しております。
- 定員は何人ですか。
- 同時預かりを3人までとさせていただいています。
0歳児さんのお預かりの場合は兄弟児を除き、1人までとさせていただいています。
Contact us
まずはお気軽にご相談ください。
